Políticas de privacidade

A Melyor valoriza a privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações quando você acessa ou faz compras em nosso site https://melyor.com.br/ (“Site”).

1. Informações pessoais que coletamos

Ao visitar nosso site, podemos coletar automaticamente determinadas informações do seu dispositivo, incluindo:

  • Informações sobre o navegador da web, endereço IP, fuso horário e cookies instalados.

  • Páginas visitadas, produtos visualizados, sites de referência e termos de pesquisa utilizados.

  • Dados sobre a forma como você interage com o Site.

Chamamos esse conjunto de “Informações do Dispositivo” .

Utilizamos as seguintes tecnologias para coletar essas informações:

  • Cookies: pequenos arquivos de dados que ficam armazenados no seu navegador.

  • Arquivos de log: registram ações realizadas no Site, como IP, tipo de navegador, provedor de internet, páginas acessadas e horários.

  • Tags e pixels (Google Ads): arquivos eletrônicos usados para medir como você navega e interage com o Site.

Além disso, quando você realiza uma compra ou tenta realizar uma compra no Site, coletamos informações como:

  • Nome completo.

  • Endereço de cobrança e entrega.

  • Informações de pagamento (incluindo número de cartão de crédito, Pix ou boleto).

  • Endereço de e-mail e telefone.

Chamamos essas informações de “Informações do Pedido” .

2. Como usamos suas informações pessoais

Utilizamos suas informações pessoais para:

  • Processar e concluir seus pedidos (pagamento, envio, emissão de notas e confirmação de compra).

  • Entre em contato com você em caso de dúvidas, suporte ou atualizações sobre seu pedido.

  • Prevenir fraudes e aumentar a segurança de nossas transações.

  • Melhorar a experiência de navegação no Site.

  • Avaliar e medir a eficácia de campanhas de marketing.

  • Exibir anúncios relevantes por meio do Google Ads .

3. Compartilhamento de informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais apenas nas seguintes situações:

  • Shopify: nossa plataforma de e-commerce, que processa seus dados de acordo com sua própria política ( https://www.shopify.com/legal/privacy ).

  • Google Ads: para análise de navegação e exibição de anúncios segmentados. Política disponível em: https://policies.google.com/privacy .

  • Exigências legais: quando necessário para cumprir leis, regulamentos, intimações ou ordens judiciais.

4. Publicidade comportamental

Utilizamos o Google Ads para exibir anúncios personalizados com base em seus interesses. Você pode desativar anúncios segmentados ajustando suas preferências no Google:
👉 Configurações de anúncios do Google

5. Seus direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) , você tem direito a:

  • Confirme se tratamos seus dados pessoais.

  • Acesse, corrija ou atualize suas informações.

  • Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.

  • Solicitar portabilidade de dados para outro fornecedor de serviços.

  • Revogar a assinatura a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco em: meltechlab@gmail.com .

6. Retenção de dados

Mantemos suas informações de pedido em nossos registros pelo tempo necessário para cumprir metas legais e contratuais, salvo solicitação de exclusão.

7. Idade mínima

Nosso Site não é destinado a menores de 18 anos . Se tivermos conhecimento de que coletamos dados de menores de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

8. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou critérios legais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso Site.

9. Contato

Caso tenha dúvidas, solicite o exercício de seus direitos ou permissão de registro, entre em contato:

📧 E-mail: meltechlab@gmail.com
📍Endereço : Rua Padre Vicente Jorge, Pacujá, CE, 62.180-000, Brasil