Termos de Serviço

1. Visão Geral

Este site é operado por Melyor . Em todo o site, os termos “nós”, “nosso(a)” e “Melyor” referem-se à loja. Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, você concorda com os presentes Termos de Serviço , bem como com nossa Política de Privacidade e Política de Reembolso .

Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço a qualquer momento, publicando as alterações em nosso site. É responsabilidade do usuário verificar esta página periodicamente.

2. Elegibilidade e Idade Mínima

Ao concordar com estes Termos, você declara que tem 18 anos ou mais e que possui plena capacidade legal para utilizar este site e realizar compras.

O uso da Melyor por menores de 18 anos não é permitido.

3. Uso da Loja e Condições Gerais

Você se compromete a:

  • Não utilize nossos produtos ou serviços para fins ilegais ou não autorizados.

  • Fornecer informações corretas, completas e atualizadas ao realizar uma compra.

  • Não tente interferir na segurança do site ou realizar práticas fraudulentas.

Qualquer violação destes Termos poderá resultar na suspensão ou cancelamento imediato de sua conta ou pedido.

4. Produtos, Serviços e Preços

  • Os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

  • Fazemos todo o esforço para exibir os núcleos e imagens dos produtos de forma precisa, mas não podemos garantir que seu monitor exibirá os núcleos com exatidão.

  • Reservamo-nos o direito de limitar a venda de produtos ou serviços a qualquer pessoa, região ou jurisdição.

5. Condições de Dropshipping e Entregas

A Melyor atua no modelo de dropshipping , conectando o consumidor a fornecedores nacionais e internacionais. Por esse motivo:

  • Os prazos de entrega podem variar de acordo com a origem do fornecedor e a logística da transportadora. O prazo estimado será informado na página do produto e/ou no checkout.

  • O cliente é responsável por fornecer informações corretas de endereço e contato. Pedidos com dados incorretos podem resultar em atrasos ou não entrega.

  • Em casos de atraso de transportadoras ou aduanas, a Melyor prestará suporte ao cliente, mas não se responsabiliza por prazos além do previsto contratualmente.

6. Direito de Arrependimento e Devoluções

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) , você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após a retirada do produto, com reembolso integral (produto + frete).

Nos demais casos, aplique-se às regras previstas em nossa Política de Reembolso .

7. Informações Pessoais

O fornecimento e o uso de informações pessoais coletadas em nosso site são regidos pela nossa Política de Privacidade , em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados – Lei nº 13.709/18) .

8. Limitação de Responsabilidade

A Melyor não se responsabiliza por:

  • Danos ou prejuízos causados pelo uso indevido dos produtos adquiridos.

  • Atrasos ocasionados por terceiros (fornecedores, transportadores, órgãos aduaneiros).

  • Erros ou omissões nas informações fornecidas pelo cliente no momento da compra.

Nos casos previstos na lei, a responsabilidade da Melyor será limitada ao valor do pagamento pelo produto.

9. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos por conteúdos, políticas ou práticas desses sites externos.

10. Alterações de Serviço e Conteúdo

Podemos, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o serviço sem aviso prévio. Também podemos corrigir erros, imprecisões ou omissões em informações de preços, especificações ou disponibilidade de produtos.

11. Encerramento de Conta ou Serviços

A Melyor pode suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento caso detecte violação destes Termos ou práticas fraudulentas.

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

📧 E-mail: meltechlab@gmail.com
📍Endereço : Rua Padre Vicente Jorge, Pacujá, CE, 62.180-000, Brasil